Положение о системе видеонаблюдения
и аудиозаписи ООО «Л ГРУПП»
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о системе видеонаблюдения и аудиозаписи ООО «Л Групп» (далее — Положение) определяет порядок использования видеоаппаратуры и аудио — записывающих устройств и организации системы видеонаблюдения и аудиозаписи в медицинской организации, расположенной по адресу: 428 023, Чувашская Республика, г Чебоксары, ул Энтузиастов, д. 1а, помещ. 1 (далее — Общество, медицинская организация).
1.2. Под видеонаблюдением понимается непосредственное осуществление видеонаблюдения посредством использования видеокамер для получения видеоинформации о медицинской организации и помещениях, а также запись полученного изображения, аудиозаписи и их хранение для последующего использования в целях, определенных настоящим Положением.
1.3. Система видеонаблюдения и аудиозаписи (далее — СВН) является открытой и не может быть направлена на сбор информации о конкретном человеке.
СВН является элементом общей системы антитеррористической защищенности и пожарной безопасности, обеспечения сохранности материальных ценностей, имущества посетителей, пациентов и работников медицинской организации, контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
1.4. Настоящее положение разработано на основании следующих нормативно-правовых актов:
  • Федерального закона от 06.03.2006 № 35 «О противодействии терроризму»;
  • Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ;
  • постановления Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • постановления Правительства Российской Федерации от 13.01.2017 № 8
  • «Об утверждении требований к антитеррористической защищенности объектов (территорий) Министерства здравоохранения Российской Федерации и объектов (территорий), относящихся к сфере деятельности Министерства здравоохранения Российской Федерации, и формы паспорта безопасности этих объектов (территорий)».
1.5. Настоящее Положение подлежит размещению в доступной и наглядной форме на информационных стендах (стойке регистратуры) медицинской организации, а также на официальном сайте lclinic21.ru/ .
1.6. Медицинская организация относится к местам свободного посещения. С целью противодействия терроризму и совершению противоправных действий, медицинская организация обязана вести наблюдение за состоянием обстановки на всей территории, архивировать и хранить данные не менее 30 (тридцати) дней.
1.7. В кабинетах медицинской организации ведется аудиозапись, видеозапись работы медицинского работника при приеме пациента в целях осуществления контроля качества и безопасности медицинской деятельности, без размещения данных, полученных СВН, в открытые источники.
2. Цель и задачи организации системы видеонаблюдения и аудиозаписи
2.1. К целям организации СВН в медицинской организации относятся:
  • антитеррористическая защищенность и пожарная безопасность;
  • обеспечение сохранности материальных ценностей, имущества посетителей, пациентов и работников, медицинской организации;
  • контроль качества и безопасности медицинской деятельности
  • пресечение противоправных деяний, обеспечение личной безопасности посетителей, пациентов и работников Общества;
  • проверка соблюдения требований по охране труда, технике безопасности, пожарной безопасности;
  • контроль за соблюдением трудовой дисциплины в служебных помещениях (кабинетах) и на территории медицинской организации;
  • контроль за соблюдением санитарных, гигиенических и норми правил;
  • противодействие коррупции.
2.2. СВН призвана выполнять следующие задачи:
  • повышение эффективности действий при возникновении нештатных и чрезвычайных ситуаций и обеспечение защиты от несанкционированного проникновения на территорию и в здание посторонних лиц;
  • совершенствование системы информирования и оповещения работников медицинской организации об угрозе возникновения кризисных ситуаций;
  • охрана жизни, предупреждение и минимизация рисков травматизма работников медицинской организации и посетителей;
  • установление достоверности фактов при расследовании несчастных случаев (запись события, регистрация времени, места и участников, причин получения травмы работником);
  • повышение ответственности всех сотрудников за качество своей профессиональной деятельности и выполнение должностных обязанностей;
  • раннее выявление причин и признаков опасных ситуаций, их предотвращение и устранение;
  • охрана имущества, предупреждение и устранение причин (последствий) деятельности, приводящей к порче имущества, а также предупреждение случаев хищения имущества медицинской организации и/или работников/посетителей;
  • предоставление информации по запросам соответствующих служб и государственных органов в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
2.3. В случае необходимости, изображения и аудиозапись СВН могут быть использованы в качестве доказательств в уголовном, гражданском или административном судопроизводстве для доказывания факта, имеющего юридическое значение.
3. Порядок организации СВН
3.1. Решение об установке системы видеонаблюдения и аудиозаписи принимается генеральным директором.
3.2. СВН размещена снаружи зданий и внутри помещений медицинской организации по следующему адресу: 428 023, Чувашская Республика, г Чебоксары, ул Энтузиастов, д. 1а, помещ. 1.
3.3. Лица, вновь принимаемые в Общество, а также принятые до утверждения настоящего Положения в письменной форме выражают свое согласие на осуществление видеонаблюдения и аудиозаписи на территории медицинской организации.
3.4. Видеокамеры устанавливаются:
3.4.1. в местах, открытых для общего доступа (над входами в здания, в коридорах (на пути эвакуации), в регистратуре);
3.4.2. в помещении, где осуществляется хранение материальных ценностей;
3.4.3. в кабинетах ведения приема по направлению «Стоматология» (врача-стоматолога-терапевта, врача-стоматолога-хирурга, врача-стоматолога-ортопеда, врач- ортодонт и другие);
3.4.4. иные помещения, которые отвечают целям организации системы видеонаблюдения и аудиозаписи, указанным в настоящем Положении и требованиям действующего законодательства.
3.5. Аудио — записывающие устройства устанавливаются в местах, определенных п. 3.4.1 и 3.4.4 настоящего Положения.
3.6. Запрещено устанавливать видеокамеры и аудио — записывающие устройства в помещениях, где работники Общества не выполняют служебные обязанности (комната отдыха и переодевания, туалетные комнаты и т. д.).
3.7. Персонал и пациенты, которые потенциально могут попасть в зону видеокамер, информируются о наличии СВН. Для оповещения могут быть использованы следующие формы:
  • доведение информации работникам на совещаниях (собраниях, занятиях) Общества;
  • размещение специальных объявлений или информационных знаков (табличек) перед входом в здание и (или) в помещениях, где ведется видеонаблюдение.
  • иные способы, позволяющие гражданину принять решение о том, готов ли он стать объектом видеонаблюдения и аудиозаписи.
4. Просмотр, хранение данных видеонаблюдения и аудиозаписи, передача их третьим лицам
4.1. Отображение процесса видеозаписи производится на мониторе, установленном на рабочем месте лица, ответственного за работу видеонаблюдения, а также лиц, допущенных к просмотру видеозаписи и аудиозаписи.
4.2. СВН предполагает запись информации на жесткий диск видеорегистратора и автоматизированного рабочего места (далее — АРМ), которая не подлежит перезаписи и длительному хранению.
Удаляется автоматически по мере заполнения памяти жесткого диска, но не ранее 30 (тридцати) дней. Максимальный срок зависит от технических характеристик видеоаппаратуры и аудио — записывающих устройств.
Если видеокамеры зафиксировали конфликтную (нестандартную) ситуацию, то для таких записей устанавливается специальный срок хранения по распоряжению руководителя медицинской организации или разъяснения ситуации. Если камеры зафиксировали конфликтную ситуацию между посетителем и работником медицинской организации, то такие записи подлежат хранению в течение срока исковой давности, т. е. в течение 3 (трех) лет.
4.3. Запись видеонаблюдения и аудиозапись являются конфиденциальными, не подлежат копированию с жесткого диска видеорегистратора и АРМ, редактированию, передаче третьим лицам.
4.4. Отображение процесса видеозаписи в режиме реального времени/записи производится на экраны, установленные:
  • на рабочем месте генерального директора с целью своевременного реагирования на возникновение признаков и причин опасных ситуаций;
  • на рабочем управляющего, с целью своевременного реагирования на возникновение признаков и причин опасных ситуаций.
4.5. Доступ к просмотру записей видеонаблюдения, сохраняющихся установленный период на жестком диске видеорегистратора и АРМ, производится с разрешения ответственного за доступ к системе видеонаблюдения и аудиозаписи, при условии принятия ими на себя обязательств о неразглашении персональных данных третьих лиц только в присутствии ответственного за доступ к системе видеонаблюдения и аудиозаписи.
Просмотр записанных аудио и изображений должен осуществляться в зоне ограниченного доступа.
4.6. Для защиты публичных интересов (т.е. выявление факта совершения правонарушения) в просмотре могут участвовать лица, изображенные на записи и сотрудники полиции (и других правоохранительные органы РФ).
4.7. Передача записей камер видеонаблюдения третьей стороне допускается только в исключительных случаях (по письменному мотивированному запросу правоохранительных и судебных органов, а также по письменному мотивированному запросу работников, изображенных на видеозаписи). Решение о передаче записей принимает генеральный директор.
4.8. Записи систем видеонаблюдения не могут выкладываться в Интернет, локальную сеть или доводиться до всеобщего сведения без письменного согласия лиц, в отношении которых эти записи были созданы.
4.9. Использование записей систем видеонаблюдения в личных целях запрещено.
5. Ответственность за нарушение правил обработки персональных данных
5.1. Лица, виновные в нарушении требований Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2007 года «О персональных данных», несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
5.2. Моральный и материальный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных подлежат возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
5.3. Работникам медицинской организации (кроме уполномоченных на тех лиц) и охранной организации ЗАПРЕЩАЕТСЯ: препятствовать работе СВН путем регулировки направления (обзора) камер видеонаблюдения, загораживать, закрывать камеры или каким-либо иным способом препятствовать штатному функционированию видеонаблюдения, отключать электропитание камер СВН.
За причинение материального вреда и порчу камер СВН работники медицинской организации и охранной организации несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. Организация обеспечения работы СВН
6.1. Ответственность за организацию проведения технического обслуживания, в том числе проведения ремонтных работ для поддержания работоспособности СВН возлагается на ответственного за работоспособность программно-аппаратного комплекса системы видеонаблюдения и аудиозаписи, в том числе его модернизацию.
6.2. Выполнение работ, указанных в пп. 6.1 настоящего Положения, в том числе в нерабочее время (выходные, нерабочие и праздничные дни) проводить только по согласованию с ответственным за доступ к системе видеонаблюдения и аудиозаписи.
6.3. Ответственность за предотвращение неправомерного доступа к защищаемой информации, хранящейся на цифровых носителях, контроль за ее использованием, возлагается на ответственное лицо за доступ к системе видеонаблюдения и аудиозаписи.
6.4. Организация информационной безопасности при эксплуатации СВН должна обеспечивать установленные сроки хранения, конфиденциальность и целостность информации и обеспечивается проведением следующих мероприятий:
  • ограничением круга лиц, допущенных к информации с СВН, в соответствии с приказом руководителем медицинской организации;
  • наличие пароля доступа к информации видеорегистратора, хранящийся у ответственного за доступ к системе видеонаблюдения и аудиозаписи (лица, его замещающего);
  • ограничением физического доступа к цифровым носителям.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящее Положение, изменения и дополнения к нему, утверждаются приказом генерального директора.
7.2. Настоящее Положение обязательно для работников, пациентов и (или) посетителей медицинской организации.
7.3. Ознакомление работников Общества с настоящим Положением, изменениями и дополнениями к нему, проводится в обязательном порядке под подпись.