Анкета для изучения удовлетворенности пациентов оказанной медицинской помощью в ООО «Л Групп»
Какова причина вашего обращения в Л.Клиник?
 
Как вы оцениваете расположенность
медицинского персонала в Л.Клиник?
Вежливость, внимательность, доброжелательность, заинтересованность

Низко
Высоко
 
Как бы вы оценили отношение к работе
среднего медицинского персонала?
Профессиональные навыки, четкость выполнения манипуляций и процедур, добросовестность, дисциплинированность, ответственность и пр.

Низко
Высоко
 
Насколько комфортны для вас условия
пребывания в нашем учреждении?
Условия ожидания приема, санитарно-гигиеническое состояние и пр.

Плохие
Комфортные
 
Что вы можете сказать о работе врачей Л.Клиник?
Профессионализм, адекватность методов диагностики и лечения, искреннее желание помочь, заинтересованность в результатах, неформальное отношение к делу

Недоволен
Доволен
 
Как вы оцениваете диагностические
возможности Л.Клиник?

Низко
Высоко
 
Довольны ли вы результатами обращения/
лечения в Л.Клиник?
Решение проблемы, явившейся причиной обращения к нам

Недоволен
Доволен
 
Как бы вы в целом оценили
работу команды Л.Клиник?