Вежливость, внимательность, доброжелательность, заинтересованность

Профессиональные навыки, четкость выполнения манипуляций и процедур, добросовестность, дисциплинированность, ответственность и пр.

Условия ожидания приема, санитарно-гигиеническое состояние и пр.

Профессионализм, адекватность методов диагностики и лечения, искреннее желание помочь, заинтересованность в результатах, неформальное отношение к делу

Решение проблемы, явившейся причиной обращения к нам